Pusat Bantuan & FAQ Leci67

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di Leci67 adalah 18 tahun. Verifikasi usia merupakan bagian dari proses KYC yang wajib dilengkapi sebelum Anda bisa melakukan penarikan dana pertama. Leci67 berkomitmen pada permainan bertanggung jawab sesuai dengan Permainan Bertanggung Jawab.

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Leci67. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait berikut saldo di dalamnya. Jika Anda mengalami masalah akses, gunakan fitur pemulihan akun atau hubungi tim dukungan kami.

Masuk ke akun Anda lalu buka menu Profil > Verifikasi. Unggah foto KTP atau SIM yang masih berlaku beserta foto selfie memegang dokumen tersebut. Tim verifikasi Leci67 akan memeriksa dokumen Anda dalam 1×24 jam pada hari kerja. Setelah disetujui, batas penarikan Anda akan ditingkatkan secara otomatis.

Di halaman Masuk, klik tautan "Lupa kata sandi?". Masukkan email atau nomor telepon yang terdaftar. Sistem akan mengirimkan tautan reset atau kode OTP ke kontak Anda. Ikuti instruksi, buat kata sandi baru yang kuat, dan akun Anda bisa diakses kembali dalam hitungan menit.

Akun akan terkunci sementara selama 15–30 menit setelah 5 kali percobaan login yang gagal. Ini adalah mekanisme perlindungan otomatis. Tunggu hingga periode penguncian berakhir, lalu coba masuk kembali. Jika tetap bermasalah, gunakan fitur reset kata sandi atau hubungi live chat dukungan kami.

Deposit minimum di Leci67 adalah Rp 20.000 untuk transfer bank dan dompet digital. Untuk deposit via kripto, nominalnya disesuaikan dengan nilai tukar berlaku. Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan oleh Leci67 untuk setiap transaksi deposit yang Anda lakukan.

Sebagian besar deposit diproses secara instan. Namun jika dalam 10 menit saldo belum masuk, kemungkinan penyebabnya adalah: nominal yang ditransfer tidak sesuai dengan yang tertera di instruksi pembayaran, atau terjadi gangguan sementara pada jaringan bank. Simpan bukti transfer dan hubungi live chat kami dengan melampirkan screenshot konfirmasi transaksi.

Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi. Untuk member yang belum menyelesaikan verifikasi KYC, batas penarikan harian adalah Rp 10.000.000. Setelah KYC selesai, limit harian meningkat hingga Rp 500.000.000 tergantung level akun Anda. Tidak ada biaya administrasi yang dipotong dari jumlah penarikan.

Penarikan dapat ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, syarat turnover bonus belum terpenuhi, data rekening tujuan tidak sesuai dengan nama akun, atau sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa sebagai langkah keamanan. Cek notifikasi di dashboard akun untuk detail spesifik, atau hubungi tim dukungan untuk penjelasan lebih lanjut.

Turnover adalah total taruhan yang harus Anda capai sebelum bonus bisa dicairkan. Misalnya, jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan syarat turnover 10x, Anda perlu memasang taruhan senilai total Rp 1.000.000. Progress turnover bisa dipantau langsung dari dashboard akun di menu Bonus. Setiap taruhan yang sah dihitung secara real-time.

Ya, cashback mingguan dikreditkan setiap hari Senin ke saldo akun Anda secara otomatis berdasarkan total kekalahan bersih pada minggu sebelumnya. Persentase cashback bervariasi antara 5% hingga 15% tergantung level keanggotaan. Tidak perlu klaim manual — sistem Leci67 menghitungnya secara otomatis untuk setiap member yang memenuhi syarat.

Sebagian besar permainan slot di Leci67 tersedia dalam mode demo yang bisa dimainkan tanpa menggunakan saldo nyata. Ini adalah cara terbaik untuk memahami mekanik permainan sebelum bertaruh dengan uang sungguhan. Mode demo tersedia langsung di halaman permainan — cukup pilih opsi "Coba Gratis" yang muncul saat kursor diarahkan ke game pilihan Anda.

Buka halaman Taruhan, pilih pertandingan sepak bola yang ingin Anda ikuti dari daftar pertandingan tersedia. Klik pada odds yang diinginkan, masukkan nominal taruhan di slip bet yang muncul, lalu konfirmasi. Anda bisa memasang taruhan sebelum pertandingan (pre-match) atau saat pertandingan berlangsung (live betting) dengan odds yang diperbarui secara real-time.

Masuk ke akun, buka Pengaturan > Keamanan > Verifikasi Dua Langkah. Aktifkan fitur ini dan pilih metode verifikasi: via SMS ke nomor terdaftar atau via aplikasi autentikator. Setelah diaktifkan, setiap login dari perangkat baru akan memerlukan kode OTP tambahan untuk memastikan hanya Anda yang bisa mengakses akun.

Segera ganti kata sandi akun Anda dan aktifkan verifikasi dua langkah jika belum dilakukan. Kemudian hubungi tim dukungan Leci67 via live chat 24 jam untuk melaporkan kejadian tersebut. Tim keamanan kami akan meninjau log aktivitas akun, membekukan transaksi mencurigakan, dan membantu mengamankan akun Anda kembali sesegera mungkin.

Ya, Leci67 tersedia sebagai aplikasi mobile untuk perangkat Android dan iOS. Unduh aplikasinya dari halaman Platform. Aplikasi ini menawarkan semua fitur yang sama dengan versi desktop, dioptimalkan untuk layar sentuh dengan performa yang ringan dan responsif, sehingga Anda bisa bermain kapan saja dan di mana saja dengan nyaman.

Leci67 berkomitmen menyediakan lingkungan bermain yang aman dan bertanggung jawab. Program ini mencakup fitur batas deposit harian, batas taruhan mandiri, opsi jeda bermain sementara, dan pengecualian diri permanen bagi member yang membutuhkannya. Detail lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.